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業務構築パートナーとして、業務の整理や仕組みづくりを通じて、人と組織が力を発揮できる環境づくりをお手伝いしています。
なぜ、業務構築なのか
私がこの仕事をしたいと思った原点は、人が本来持っている力を、もっと発揮しやすい環境をつくりたい、という思いにあります。
これまで、金融機関での勤務やフリーランスとしての仕事、企業の業務運営に携わる経験をしてきました。
なかでも、ある会社で働いた経験は、今の私にとって大きな財産になっています。
そこで感じたのは、人に「もっと自分で考えて動いてほしい」と求めるだけでは、人は思うように動けないということ。
自分で判断するための情報が足りなかったり、仕事の進め方が整理されていなかったり。自分の考えで動ける環境がなければ、能力や意欲があっても、それを十分に発揮することは難しくなります。
人の努力や能力だけに頼るのではなく、人が力を発揮できる環境を整えることが必要なのではないか。
そんな気づきが、今の仕事につながっています。
仕組みを整えることは、人を大切にすること
業務を整理する。仕事の流れをつくる。判断基準や手順を明確にする。
こうした取り組みは、単に効率を上げたり、ミスを減らしたりするためだけのものではないと考えています。
仕事の進め方が分かれば、迷う時間が減る。
安心して仕事を任せられるようになれば、一人に集中していた負担を分散できる。
余裕が生まれれば、新しいことを考えたり、誰かをサポートしたりする時間も生まれる。
そして、自分の力を発揮できる環境は、働く人の安心感や、会社への信頼にもつながっていくはずです。
人にもっと頑張ってもらうのではなく、人が無理なく力を発揮できるようにする。
そのために、業務や仕組みを整えることには、大きな価値があると思っています。
人と組織が、一緒に成長できる関係を
私が目指しているのは、仕組みを一方的につくって渡すことではありません。
その会社で働く人たちの状況や思いを理解し、一緒に考えながら、その組織に合った仕組みをつくっていくことです。
どんな仕組みがあれば、もっと働きやすくなるのか。
どこを整えれば、今ある力をもっと活かせるのか。
どうすれば、無理なく続けられるのか。
そんなことを一つひとつ考え、試し、必要に応じて見直していく。
私自身、調べたり、考えたりしながら、新しい発見をすることが好きです。問題の原因を探り、解決策を考え、少しずつ形にしていく。そんな自分の好きなことを活かしながら、目の前の組織にとって必要な仕組みを、一緒につくっていきたいと思っています。
私が楽しみながら生み出した価値が、目の前の人の働きやすさにつながり、その先にいる人たちにも広がっていく。
そんな仕事ができたら、うれしいです。
人に変化を求めるだけではなく、人が変化し、成長していける環境をつくる。
業務構築を通じて、人も組織も、それぞれが持っている力を活かせる未来を目指しています。